El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la
administración se inicia en plena Revolución
Industrial, en el siglo XIX, cuando surguieron las grandes
empresas que
requerían de nuevas formas de organización y practicas administrativas.
La empresa
industrial a gran escala era algo
nuevo.
Concepto De
Administración
Definición Etimologica
La palabra "Administración", se forma del prefijo
"ad", hacia, y de "ministratio". Esta última palabra viene
a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo
de inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como
término de comparación.
Si pues "magister" (magistrado), indica una
función de
preeminencia o
autoridad -el
que ordena o dirige a otros en una función-,
"minister" expresa precisamente lo contrario:
subordinación u obediencia; el que realiza una
función bajo el mando de otro; el que presta un
servicio a
otro.
La etimología nos da pues de la Administración, la
idea de que ésta se refiere a una función que se
desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que
se presta. Servicio y subordinación, son pues los
elementos principales obtenidos.
Diferentes Conceptos De Administración
Sin embargo, de las definiciones dadas por los principales
autores en Administración, podremos deducir sus elementos
básicos:
V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la
trasformación ordenada de la
información, recibe la información del objeto de
dirección, la procesa y la transmite bajo
la forma necesaria para la
gestión, realizando este
proceso
continuamente".
Guzmán Valdivia I: "Es la dirección eficaz de las actividades y la
colaboración de otras personas para obtener determinados
resultados".
E. F. L. Brech: "Es un proceso social
que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma
eficiente las
operaciones de
una empresa,
para lograr un propósito dado".
J. D. Mooney: "Es el
arte o
técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base
en un profundo y claro
conocimiento
de la naturaleza
humana". Y contrapone esta definición con la que da sobre
la
organización como: "la técnica de relacionar
los deberes o
funciones
específicas en un todo coordinado".
Peterson and Plowman: "Una técnica por medio de la cual se
determinan, clarifican y realizan los propósitos y
objetivos de
un grupo humano
particular".
Koontz and O'Donnell: consideran la Administración como:
"la dirección de un organismo social, y su efectividad en
alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes".
G. P. Terry: "Consiste en lograr un
objetivo
predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno".
F. Tannenbaum: "El
empleo de la
autoridad para
organizar, dirigir, y controlara a subordinados responsables (y
consiguientemente, a los grupos que ellos
comandan), con el fin de que todos los
servicios que
se prestan sean debidamente coordinados en el logro de¡ fin
de la
empresa".
Henry Fayol
(considerado por muchos como el verdadero padre de la moderna
Administración), dice que "administrar es prever,
organizar, mandar, coordinar y controlar".
F. Morstein
Marx la concibe
como : "Toda
acción encaminada a convertir un
propósito en realidad positiva"…"es un ordenamiento
sistemético de
medios y el
uso calculado de recursos
aplicados a la realización de un propósito".
F.M. Fernández Escalante: "Es el conjunto de principios y
técnicas, con autonomía propia, que
permite dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia
objetivos comunes".
A. Reyes Ponce: "Es un conjunto de sistemático de reglas
para lograr la máxima
eficiencia en las
formas de estructurar y manejar un organismo social".
Definición De Administración
Cada una de las anteriores definiciones , si las analizamos con
detalle,nos llevará a penetrar en la verdadera naturaleza
de la administración y a sus propiedades distintivas.Como
tales, las definiciones cson validas para toda
clase de
administración(Privada, Publica, Mixta, etc.), y para toda
especie de organismo(industriales, comerciales o de servicios).
La definición breve de la Administración
se puede mencionar como: "la función de lograr que las
cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a
través de otros".
"Proceso integral para planear, organizar e integrar una
actividad o relación de
trabajo, la que se fundamenta en
la utilización de recursos para alcanzar un fin
determinado".
La administración tambien se puede definir como
el proceso de crear, diseñar y mantener un
ambiente en el
que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con
eficiencia
metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definición
básica. Como administración, las personas realizan
funciones
administrativas de
planeación, organización,
integración de
personal,
dirección y
control.
La administración se aplica en todo tipo de
corporación.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de
corporación.
La meta de
todos los administradores en todos los niveles de
corporación.
La administración se ocupa del rendimiento; esto implica
eficacia y
eficiencia.
Principios generales
de la administración
Para que la administración se lleve acabo con la
maxima eficiencia se hace con la ayuda de principios esto es todo
medio administrativo que fortifique el cuerpo social o facilite
el control de este
deben ser flexibles y el utilizarlos implica
inteligencia,
experiencia, decisión y mesura.
Un principio del cual nunca debemos omitir es la
COORDINACIÓN, se refiere a la forma
armoniosa de llevar las
acciones con
las circunstancias.
Fayol enumera
14 principios de administración que son:
La división del trabajo: Se hace con el objeto de PRODUCIR
MAS Y MEJOR CON EL MISMO OBJETO Y ESFUERZO, nos trae como
consecuencia, ESPECIALIZACIÓN DE FUNCIONES y
SEPARACIÓN DE PODERES
La autoridad y responsabilidad: Es el derecho que se tiene de
mandar y el poder de
hacerse obedecer, esta debe acompañarse de una recompensa
o castigo conocida como responsabilidad
Disciplina: Es la obediencia manifestada hacia la empresa de
parte de su parte social y esta se da gracias a:
a) Buenos jefes en todos los grados.
b) Juntas mas claras y equitativas
c) Sanciones correctamente aplicadas.
Unidad de mando: Solamente se recibirán
órdenes de un solo jefe, pues las dualidades de mando
crean
conflictos.
Unidad de dirección: La dirección de los
programas solo de
be estar a cargo y ser implantadas por un solo jefe.
Subordinación de los intereses particulares del
interés
general: Un interés de
tipo personal jama
debe anteponerse a los intereses de una empresa u
organismo social.
Renumeración de personal: El pago a los empleados o parte
social debe y será justa para ambas partes, esta
dependerá de la voluntad del patrón y de la
calidad del
empleado, como se supone hasta la actualidad es un problema no
resuelto.
Centralización: Aunque no se establece si es una
buena o mala administración se hace por efecto natural, su
objetivo es
para la utilización del 100 % de las facultades de los
empleados.
Jerarquía: Es el organizar correctamente el grado de
orden, autoridad y responsabilidad de un
individuo dentro de un
organismo social.
Orden: el personal debe colocarse donde mejor se pueda aprovechar
sus facultades como tal.
Equidad: Utilizada en vez de la
justicia,
requiere de sensatez, bondad y mucha experiencia y se refiere a
la
igualdad del
personal.
Estabilidad del personal: Dejar que el personal obtenga
experiencia en cierto nivel y depuse si asi se requiere mudarlo
de ahí. Nunca antes.
Iniciativa: Facultad de crear y ejecutar cierto
plan para la
obtención de
éxito.
Unión de personal: Entre mas armonía exista dentro
del personal, mejor serán los resultados para el organismo
social.
Es posible nombrar otro gracias a la flexibilidad de los
principios. Ejecución inmediata: Toda situación
buena o mal se debe resolver al brevedad posible.
4. Importancia De La
Administración
Una de las formas más sencillas de la
administración, en nuestra sociedad, es la
administración del hogar y una de las más complejas
la administración publica.Pero el fenómeno
admistrativo no solamente nació con la humanidad sino que
se extiende a la vez a todos los ambitos geográficos y por
su caracter
Universal, lo encontramos presente en todas partes.Y es que en el
ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado
administrativo de todo esfuerzo planeado.
La importancia de la adminstración se ve en que
está imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a
obtener mejor personal, equipo,
materiales,
dinero y
relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes
y proporciona previsión y
creatividad.
El mejoramiento es su consigna constante.
Reyes Ponce nos enumera la importancia de la
administración como:
La administración se da donde quiera que existe
un organismo social, aunque lógicamente sea más
necesaria, cuanto mayor y más complejo sea
éste.
El éxito
de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su
buena administración y sólo a través de
ésta, de los elementos materiales,
humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
Para las grandes empresas, la
daminsitración técnica o cientifica es indiscutible
y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad,
simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una
administración sumamente técnica.
Para las empresas pequeñas y medianas,
también, quizá su unica posibilidad de competir con
otras, es el mejoramiento de su administración, o sea,
obtener una mejor coordinaciónde su elementos: maquinaria,
marcado, calificación de mano de obra, etc.
La elevación de la
productividad,
preocupación quiza la de mayor importancia actualmente en
el campo económico, social, depende, por lo dicho, de la
adecuada administración de las empresas, ya que si cada
célula de
esa vida económicosocial es eficiente y productiva, la
sociedad misma, formada por ellas, tendra que serlo.
En especial para los paises que están
desarrollándose; quiza uno de los requisitos substanciales
es mejorar la calidad de su
administración, porque, para crear la
capitalización, desarrollar la calificación de sus
empleados y trabajadores, etc., bases esenciales de su
desarrollo, es indispensable la más eficiente
técnica de coordinación de todos los elementos, la que
viene a ser, por ello, como el punto de partida de ese
desarrollo.
Podemos concluir la importancia de la
administración, con los hechos que la demuestran
objetivamente:
La adminstración se aplica a todo tipo de Empresa
El éxito de un organismo depende directa e inmediatamente
de su buena administración.
Una adecuada administración eleva la productividad
La eficiente técnica administrativa promueve y orienta el
desarrollo.
En los organismos grandes de la administración es
indiscutible y esencial.
En la pequeña y mediana empresa la
única posibilidad de competir, es aplicando la
admistración.
Características De La
Administración
Su Universalidad. El fenómeno administrativo se
da donde quiera que existe un organismo social, porque en
él tiene siempre que existir coordinación
sistemática de medios. La
Administración se da por lo mismo en
el Estado, en
el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa,
etc. Y los elemetos esenciales en todas esas clases de
Administración serán los mismos, aunque
lógicamente existan variantes accidentales.
Su especificidad. Aunque la Administración va
siempre acompañada de otros fenómenos de
índole distinta (v.gr.: en la empresa funciones
económicas, contables, productivas, mecánicas,
jurídicas, etc.), el fenómeno administrativo es
específico y distinto a los que acompaña. Se puede
ser, v.gr.: un magnífico ingeniero de
producción (como técnico en esta
especialidad) y un pésimo
administrador.
Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y
elementos del fenómeno administrativo, éste es
único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la
mayor parte de los elementos administrativos.Así, v.gr.:
al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar,
de organizar, etc.
Su unidad jerárquica. Todos cuantos tienen
carácter de jefes en un organismo social,
participan, en distintos grados y modalidades, de la misma
Administración. Así, v.gr.: en una empresa forman
"un solo cuerpo administrativo, desde el
Gerente
General, hasta el último mayordomo.
La administración sigue un prósito. Una
condición de la administración es un objetivo sea
esté implicito o enunciado especificamente
Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la
administración influye en su medio ambiente
Está asociada generalmente con los esfuerzos de un
grupo.Todo organismo acciona para alcanzar determinados
objetivos, los que se logran más fácilmente por
medio de un grupo y no po una sola
persona.
Se logra por, con y mediante lo esfuerzos. Para participar en la
administración se requiere dejar la tendencia a ejecutar
todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan con y
mediante los esfuerzos de otros.
Es una actividad, no una persona o grupo
de ellas.La administración no es gente, es una actividad;
las personas que administran pueden ser designadas como
Directores, gerentes de areas, etc.
La efectividad administrativarequiere el uso de ciertos
conocimientos, aptitudes y práctica.La habilidad
técnica es importante para cumplir con un trabajo
asignado.
La administración es intangible. Su presencia queda
evidenciada por el resultado de los esfuerzos.
Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es
decir administrador y
propietario no son necesariamente sinónimos.
